ईसीएल ने पुनर्वास एवं पुनर्वास प्रक्रियाओं को मज़बूत करने के लिए

आसनसोल:- ईस्टर्न कोलफील्ड्स लिमिटेड (ईसीएल) ने COALRR एप्लिकेशन लॉन्च किया है। यह एक न्यूज़चैनल डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म है जिसका उद्देश्य कोल इंडिया लिमिटेड (सीआईएल) की पुनर्वास एवं पुनर्स्थापन (आरएंडआर) नीति के कार्यान्वयन में पारदर्शिता, जवाबदेही और दक्षता सुनिश्चित करना है। इसका आधिकारिक शुभारंभ गुरुवार को वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से सीआईएल के अध्यक्ष श्री पी.एम. प्रसाद की अध्यक्षता में सीएमडी की समन्वय बैठक के दौरान हुआ।

सैंक्टोरिया स्थित ईसीएल मुख्यालय से, सीएमडी श्री सतीश झा, निदेशक (वित्त) श्री मोहम्मद अंजार आलम, निदेशक (मानव संसाधन) श्री हॉस्पिटल विल गुंजन कुमार सिन्हा और वरिष्ठ विभागाध्यक्षों के साथ बैठक में शामिल हुए। कोलकाता स्थित सीआईएल कॉन्फ्रेंस हॉल में ईसीएल का प्रतिनिधित्व करते हुए, निदेशक (तकनीकी/योजना एवं परियोजना) श्री गिरीश गोपीनाथन नायर ने औपचारिक शुभारंभ में भाग लिया, जिसमें ईसीएल के महाप्रबंधक (एलआरई) श्री पार्थ सखा डे भी शामिल हुए।

कंपनी के अधिकारियों के अनुसार, COALRR एप्लीकेशन ईसीएल के परिचालन क्षेत्रों में पुनर्वास एवं पुनर्वास कार्यों के डिजिटलीकरण की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। यह प्लेटफ़ॉर्म पुनर्वास एवं पुनर्वास से संबंधित फाइलों की वास्तविक समय में निगरानी, रोज़गार की प्रतीक्षा कर रहे लाभार्थियों की स्थिति पर नज़र रखने और दावों का तेज़ी से निपटान करने में सक्षम बनाएगा। इस एप्लीकेशन से देरी कम होने, दस्तावेज़ीकरण को सुव्यवस्थित करने और संपूर्ण पुनर्वास प्रक्रिया में अधिक पारदर्शिता लाने की उम्मीद है।

इस एप्लीकेशन का शुभारंभ, शासन सुधारों और जन-केंद्रित नीतियों के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने पर सीआईएल के निरंतर ज़ोर को दर्शाता है। इसे समावेशी विकास की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम के रूप में भी देखा जा रहा है, जो यह सुनिश्चित करता है कि परियोजना प्रभावित परिवारों को सीआईएल के नीतिगत ढाँचे के अनुसार समय पर सहायता और रोज़गार लाभ प्राप्त हों।

लॉन्च के अवसर पर बोलते हुए, अधिकारियों ने इस बात पर ज़ोर दिया कि COALRR एप्लीकेशन शिकायत निवारण तंत्र में सुधार करके लाभार्थियों और कंपनी अधिकारियों के बीच एक सेतु का काम करेगा। ईसीएल के एक प्रवक्ता ने कहा, "यह डिजिटल हस्तक्षेप हमें प्रभावित समुदायों के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को बनाए रखने में मदद करेगा और साथ ही प्रक्रिया को और अधिक कुशल और पारदर्शी बनाएगा।"

इस पहल के साथ, ईसीएल ने कोल इंडिया लिमिटेड के अंतर्गत अपने सामाजिक उत्तरदायित्व अधिदेश के साथ तकनीकी नवाचार को संरेखित करने में अपनी भूमिका की पुष्टि की है।